1. Quién presta el servicio
- Titular y responsable: Daniel Ramos Autó, que desarrolla su actividad bajo el nombre La Incubadora Literaria.
- NIF: 38150957Y.
- Domicilio profesional: Manuel de Falla, 26, 08034 Barcelona, España.
- Correo: info@laincubadoraliteraria.com.
- Sitio web: https://laincubadoraliteraria.com.
Estas condiciones describen el marco general. La propuesta particular identifica el servicio, sus condiciones y el proveedor efectivo. Las normas imperativas de protección de consumidores prevalecen sobre cualquier cláusula incompatible.
2. Situación actual de la web
En esta versión no hay un carrito o pago automático ni se formaliza una contratación al navegar, preparar una consulta o descargar una plantilla. Las solicitudes sirven para conocer tu proyecto. Los cursos señalados como «próximamente» no tienen inscripción activa; los libros con «enlace de compra pendiente» no pueden comprarse desde esos botones.
Los servicios se concretan mediante una propuesta individual y su aceptación expresa. No se inicia un trabajo de pago ni se genera una obligación de pago por el mero envío de una consulta.
3. Propuesta, aceptación y confirmación
Antes de contratar recibirás información escrita sobre el prestador y los medios de contacto, el servicio, materiales y entregables, extensión o límites de lectura, número y duración de sesiones, revisiones incluidas, calendario, precio total e impuestos, forma y vencimientos de pago y condiciones de cancelación o reprogramación. Cuando proceda, se facilitará el teléfono de contacto y la información adicional exigible antes de la aceptación.
Podrás preguntar y corregir errores antes de aceptar. La contratación se formaliza mediante aceptación expresa de la propuesta o firma del acuerdo correspondiente. Se remitirá una confirmación en un soporte que puedas conservar, normalmente por correo, junto con las condiciones aplicables. La lengua general de contratación es el castellano, salvo que se acuerde otra.
Las condiciones particulares completan estas condiciones generales, pero no pueden reducir derechos irrenunciables. Los cambios de alcance necesitan un nuevo acuerdo.
4. Precio y pago
La inversión se determina después de conocer el proyecto. No hay una tarifa única publicada para todos los encargos. La propuesta indicará el precio total, los impuestos aplicables, los posibles gastos y, si existe fraccionamiento, los importes y sus fechas. No se cobrarán trabajos o suplementos no aceptados.
El medio de pago se comunica en la propuesta. Esta web no recoge números de tarjeta ni contraseñas bancarias. Cualquier futura pasarela se identificará antes de su uso. Se emitirá la factura que corresponda.
5. Prestación, colaboración y confidencialidad
El cliente facilitará los materiales necesarios, la información relevante y las decisiones que se hayan acordado. Los plazos parten de la recepción del material y del cumplimiento de los hitos establecidos. Si surge una incidencia, las partes comunicarán su efecto sobre el calendario y acordarán los ajustes necesarios.
Se respetará la voz y la intención del autor. El alcance de cada lectura, editing, corrección o escritura por encargo se define por escrito; no se presumen revisiones ilimitadas. Los profesionales que intervengan y su función se concretarán cuando corresponda.
Los manuscritos y la información no pública se tratarán con confidencialidad y se compartirán únicamente cuando sea necesario para el encargo o exista autorización u obligación legal. Contratar un servicio no autoriza a utilizar el manuscrito para entrenar herramientas de IA ni a cargarlo en servicios externos para ese fin sin un acuerdo específico. La publicación de testimonios, cubiertas o casos vinculados al encargo requiere la autorización o base legítima que corresponda.
6. Derechos sobre la obra y resultados
La contratación no implica por sí sola ceder derechos de explotación sobre la obra. En ghostwriting y otros encargos con aportaciones protegidas se precisarán por escrito los derechos, usos y condiciones. El cliente debe poder facilitar lícitamente los materiales y advertir si existen compromisos con una editorial o terceros.
Se presta el trabajo profesional acordado, pero no se garantiza la aceptación por una editorial, una tirada o ventas concretas, ingresos, reseñas ni apariciones en medios. Las referencias a publicaciones y testimonios describen casos individuales.
7. Cancelaciones y cambios de fecha
Las condiciones de reserva, reprogramación, cancelación y eventual devolución se comunicarán en cada propuesta antes de contratar. No se establece aquí una penalización general ni un anticipo no reembolsable. Cualquier importe retenido debe responder a lo pactado válidamente y a la normativa aplicable.
Si el prestador no pudiera realizar una sesión o servicio, se ofrecerá una alternativa adecuada o la devolución correspondiente a la parte no prestada, según el caso y los derechos del cliente. Esto no limita el derecho de desistimiento cuando proceda.
8. Desistimiento de consumidores
Si contratas a distancia como persona consumidora, con carácter general puedes desistir en los 14 días naturales siguientes a la celebración de un contrato de servicios, sin necesidad de justificar tu decisión. Para comunicarlo, envía una declaración inequívoca al correo o domicilio del titular. Puedes usar el modelo incluido al final, aunque no es obligatorio.
Si solicitas expresamente que el servicio empiece dentro de esos 14 días, se recogerá tu petición antes de empezar. Si después desistes, solo podrá exigirse la parte proporcional efectivamente prestada cuando se hayan cumplido las obligaciones legales de información y solicitud expresa. El derecho solo se pierde por ejecución completa del servicio cuando se den los requisitos legales de consentimiento expreso previo y reconocimiento de esa pérdida al completarse.
En contenidos digitales de pago sin soporte material, una futura entrega inmediata requerirá, para la excepción al desistimiento, el consentimiento expreso para iniciar el suministro, el reconocimiento de la pérdida del derecho y la confirmación exigida legalmente. Las descargas de plantillas todavía no están habilitadas.
Los reembolsos que procedan por desistimiento se efectuarán sin demora indebida y, como máximo, en 14 días desde que se comunique la decisión, usando el mismo medio de pago salvo acuerdo expreso distinto sin coste. Si no se ha facilitado la información legalmente exigida sobre desistimiento, se aplicará la ampliación de plazo que establezca la ley. La contratación con fines empresariales o profesionales no genera automáticamente el derecho de desistimiento de consumidores.
9. Libros, formación y tiendas externas
Antes de habilitar una compra directa de libros, ebooks o cursos se comunicarán sus condiciones concretas: formato, disponibilidad, entrega o acceso, duración, requisitos, precio, garantías y desistimiento aplicable. No se presume que un contenido anunciado está ya a la venta.
Si un enlace lleva a Amazon u otra tienda, comprueba quién es el vendedor y cuáles son sus condiciones antes de pagar. Cuando la venta la realiza un tercero, ese vendedor gestiona el pedido y las obligaciones de su venta. Las plantillas anunciadas todavía no están disponibles; su futura comercialización se regirá por las condiciones informadas antes de contratar y por el aviso legal.
10. Atención, reclamaciones y ley aplicable
Para consultas o reclamaciones, escribe a info@laincubadoraliteraria.com o al domicilio indicado, identificando el servicio y la incidencia. Se dará respuesta a la mayor brevedad y dentro de los plazos legalmente aplicables. Los derechos de conformidad y las acciones que correspondan por una prestación defectuosa se mantienen.
Estas condiciones se someten a la legislación española y a las normas imperativas que procedan. Las personas consumidoras conservan el acceso a los órganos y mecanismos competentes y al fuero que legalmente les corresponda.
11. Modelo de comunicación de desistimiento
A la atención de Daniel Ramos Autó, Manuel de Falla, 26, 08034 Barcelona, España; info@laincubadoraliteraria.com:
Por la presente comunico que desisto del contrato relativo al siguiente servicio o contenido: [identificar]. Fecha de contratación: [fecha]. Nombre de la persona consumidora: [nombre]. Domicilio: [domicilio]. Fecha de comunicación: [fecha]. Firma, únicamente si se presenta en papel.
Los campos entre corchetes son los datos que debe completar quien ejerce el derecho; no son datos pendientes del titular.